「メルカリ講座【メル神学園】」(登録者数8.93万人)より紹介します。
メルカリにて、せっかくいい商品なのに売れないともったいないですよね。
これを知っているだけで、売れるかどうかが変わる、という言葉を紹介していきます。
欲しい！と思わせる一言を加える
「〇〇な方は購入をお控えください。」など、商品についてマイナスな一言を加えてしまう。
お客様とのトラブルを避けるために付け加えたい気持ちも分かります。
この言葉、メルカリを利用しているとよく目にします！
確かにそれならやめようかな…と思ったこともあるな〜
アナタみたいな人もいるから、もちろん書いちゃいけないわけではないの
ただそれで紹介文が終わってしまうのがもったいないのよ
出品時の商品紹介文において、否定的な言葉で締めくくるのはよくないそうです。
では、どうすれば改善するのでしょうか？
動画を確認してみましょう！
不安な要素を減らしてあげる
特に家電などの大きな買い物をするときは、誰しも不安に思う気持ちが湧いてきてしまいますよね。
せっかくお金を出すんだから、安心できるものを買いたいです！
出品するときは、買う方の目線に立つことも忘れないようにしないといけないわ
メルカリで出品を始めたての頃は、評価やいいね数はもちろん少ないもの。
これがお客様にとってはそもそもの不安要素だと動画では説明しています。
商品の説明文で少しでも購入リスクを減らし、お客様の背中を押してあげる方法とは？
是非ご自身で確かめてみてください！
メリットはあくまで"補足情報"
「この商品、性能がすごくいいんです！」と説明するだけでは、売れないかも知れません。
商品の魅力を伝えれば売れる！ってわけにはいかないんですね
どれだけ性能が良くても、その人の生活に合っていないと、買おう！と思ってくれないものなのよ
メリットにプラスして、その商品を使うことでお客様の生活がどう良くなるのか、を伝えることが大切とのこと。
お客様に幸せな未来を想像させる、言葉とはどんなものでしょうか？
例文も動画では紹介しているので、参考にしてみてください！
お客様の視点で考えてみよう！
今回は、メルカリ販売において売れやすくなるための工夫についてご紹介しました。
たった一言付け加えるだけで効果が出るなら、明日からでも活用できそうです。
商品説明を今一度見直して、自分がお客様だったらどこに不安があるか考えてみるのじゃ
常に自分の出品に疑問を持つことが、より良い販売への近道じゃ！
動画の最後には、実践課題も設けられています。
これから販売したい商品がある方、売れ行きが伸び悩んでいる方は是非動画視聴と合わせて実践してみてください！