藤原誠【ゼロから月収100万円】（登録者数1,840人）から「メルカリ実質強制！？本人確認の真相と利用制限の対処法」をご紹介します。
メルカリの本人確認が2022年1月14日時点で強制となりました。本人確認がされていないと出品が出来なくなった背景と本人確認出来ない場合の対処法、また今回の騒動につけ込んだ悪質な詐欺メールの注意喚起をお伝えします。メルカリ利用者は必見です。
本人確認強制の背景
コロナ禍でメルカリのユーザーが増えたこともありメルカリ内でトラブルがあちこちで多発しているようです。規制については消費者の保護を強化するといった目的で政府が決め、今回本人確認が必要となりました。
では具体的にどのようなトラブルがあったのでしょうか？メルカリに問い合わせをしたところ、「らくらくメルカリ便」や「ゆうゆうメルカリ便」以外の配送を不正に利用し、購入者へ身に覚えのないオンラインショッピング等から商品が届く、後日その商品代金を請求される等のトラブルが増えているそうです。
安心安全なフリマサイトの運営のために協力が必要じゃ。
本人確認について
本人確認をしましょう
本人確認をしないと出品が出来なくなりましたが本人確認終了次第、出品が出来ます。
本人確認をしたにも関わらず 解除にならない人は
本人確認をしたにもかかわらず出品の制限が解除されない人が続出しているという事象があります。現段階では原因が特定出来ないそうです。マイページのお問い合わせ＞その他＞本人確認のお問い合わせに進み「本人確認が出来ないこと」を連絡しましょう。
過去にアカウントが凍結した人の場合
過去にアカウントが凍結した人は本人確認が出来ない可能性があります。
凍結した場合のアカウント復帰はかなり難しいですが、事情によっては出来る場合もあるようなのでメルカリに聞いてみましょう。
悪質な詐欺メールに注意！
メルカリユーザーの不安をあおって悪質な詐欺メールが届いている報告があります。
メルカリに登録しているメールアドレスに届くメルカリを装った詐欺メールです。指示に従わなければアカウントが凍結するという内容です。メルカリユーザーの不安を煽りながら個人情報を抜きとろうとするものです。これにひっかかると顔写真からカードの情報まで全て抜きとられてしまいます。
本来メルカリからのお知らせはメルカリ内のお知らせから発信されるので、このようなメールには気をつけてください。
フィッシング詐欺というものですね。公式と同じデザインなので注意が必要ですね。
動画をチェック！
メルカリの本人確認はお済でしょうか？トラブルを未然に防ぐためにも協力が必要ですね。詳しい内容については動画をチェックしてみてください。